Retourneer

TERUGSTUURBELEID

herenkledinggroothandel.com wil dat onze klanten genieten van een onvergetelijke winkelervaring, daarom is ons team verantwoordelijk voor het selecteren van de beste producten om de kwaliteit van de aankoop te garanderen. Als onderdeel van de ervaring weten we dat we in sommige gevallen niet aan al uw verwachtingen kunnen voldoen, en wanneer onze Perfect Fit-garantie van kracht is, bieden we retouren en terugbetalingen, zodat u kunt blijven winkelen bij ons.

herenkledinggroothandel.com Om aan de behoeften van elke klant te voldoen, streven we ernaar een 100% bevredigende gebruikerservaring te bieden. We bieden 30 dagen retourneren en ruilen voor alle bestellingen. Als je niet tevreden bent met het item dat je hebt ontvangen, of het niet leuk vindt. U kunt binnen 30 dagen na ontvangst retourneren en ruilen.

Onze klanten hebben het recht om binnen 30 dagen te retourneren of te ruilen. Deze termijn verstrijkt op de 30e dag nadat de klant de goederen heeft ontvangen.

Hoe retourneren? Hoe ruilen? Volg deze eenvoudige stappen hieronder:

1. Neem contact met ons op en vertel ons uw ordernummer, reden van retour, item dat moet worden geretourneerd.
2. Ons aftersalesteam begeleidt u bij de retour- en omruilservice.
3. Volg de meest geschikte retourmethode van ons after-sales team.
4. Na ontvangst van je retourzending zullen we je bestelling volledig terugbetalen.

Merk op:
Retourneren en ruilen van artikelen voor persoonlijke hygiëne, zoals ondergoed en gebruikte sokken, worden niet geaccepteerd.
Beschadigde, vuile, gewijzigde, gewassen, gedragen en gebruikte artikelen worden niet geretourneerd.

Opnieuw bezorgen:
Voor ruilbestellingen verzenden we binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw geretourneerde artikel. U ontvangt een nieuw trackingnummer. Raadpleeg de originele bestelling voor de levertijd van het opnieuw verzonden pakket.

Terugbetaling:
Voor bestellingen die zijn geselecteerd voor restitutie van retourzendingen, verwerken we uw restitutie binnen 2 dagen na ontvangst van uw retourpakket. Zodra uw retourzending is bevestigd, wacht u 3 tot 5 dagen totdat uw bank het teruggestorte bedrag op uw rekening heeft bijgeschreven.
We storten uw betaling terug op uw oorspronkelijke betaalmethode. Voor alle terugbetalingen worden alle gelden teruggestort op de oorspronkelijke betaalrekening.

Belangrijk: het afzenderadres op je pakket is niet het retouradres. Als je een retourpakket naar dit adres stuurt, kan de verwerkingstijd van je retourzending vertraging oplopen. Stuur retourpakketten alleen naar het adres dat is opgegeven door ons aftersalesteam.